Ovotjedna sesija dijeljenja bila je malo drugačija. Govornik je bio iz našeg inženjerskog tima, a publika je bila naš prodajni tim.
Tema je također bila vrlo konkretna: kako odgovoriti na pitanje kupca "Zašto je vaše ogledalo skuplje od drugih?" Inženjerski tim to je raščlanio na stvarne pokretače troškova - razlike u CRI-ju, troškove završne obrade površine i materijalni utjecaj ocjena vodootpornosti. Svaki bod odgovara vrijednosti koju kupci stvarno mogu osjetiti, a ne samo nejasnim tvrdnjama o "boljoj kvaliteti".
Prodajni tim pozorno je slušao, a inženjerski tim jasno je objašnjavao. Ovo nije bila samo obuka - to je bio razgovor između odjela. Neka oni koji razumiju proizvod objasne njegovu vrijednost, kako bi oni koji razgovaraju s kupcima mogli to učiniti s povjerenjem.
Dobri proizvodi dolaze od timova koji ih uistinu razumiju.